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RTSP协议视频平台EasyNVR的视频广场是显示快照的地方，能够直观展示视频直播的状态。近期有个智慧园区的现场反馈一个问题，就是EasyNVR的快照不更新了（现场使用的是3.3.1的旧版本），播放也经常播不出来，截图如下：

远程到这个项目现场的服务器，发现EasyNVR所在盘符是处于异常的状态，但点击进去也是可以访问的，但右击发现磁盘可用空间为零，说明磁盘正常但已经不能再写入数据。

不管是播放还是快照更新都是需要往磁盘里面写入数据的，所以我们整理了下空间，删除一些不必要的文件，将空间整理出来，再刷新下EasyNVR的页面。

此时快照已经能正常更新，点击到页面里面也可以正常播放。

在使用TSINGSEE青犀视频全线产品时，要时刻注意服务器的磁盘空间，尤其是录像版的平台，所需存储空间需求是比较大的。如果大家对磁盘空间计算有疑问，可以通过《TSINGSEE青犀视频平台磁盘空间计算介绍》一文了解一下。

EasyNVR视频平台经过多年的积累，已经是一套成熟且完善的视频平台了，用户可以通过网页直接访问视频监控，也可以通过调用二次开发接口进行二次开发或者集成。