怎么自己编写网站/市场调研问卷调查怎么做

故障分析：

1、用户遇到网页版新浪微博打不开的时候，先要开一下其他网页，看看其他网页是否能够打开，如果其他网页也打不开的话，那么用户需要从网络故障入手，逐一检测排查。

2、如果仅是网页版新浪微博打不开的话，有可能是电脑设置静态IP时，首选和备用DNS服务器设置错误。

在DNS服务器IP地址完全正确的前提下，网页版新浪微博打不开，那么最有可能的是路由器里设置了新浪域名的过滤。

解决方法：

一、用户先打开其他网页，看看其他网页是否能够打开。

如果其他网页也无法打开的话，请根据以下方法逐一排除网络故障：

1、用户如果是通过光猫(不通过路由器)直接使用电脑宽带拨号的话，请检查一下宽带帐户或者密码是否正确，是否能够成功拨号。

如果不能成功拨号的话，请用户直接联系ISP解决。

2、如果用户是通过路由器连接上网的话，请用户进入路由器管理后台查看WAN口运行状态，WAN口是否获取到IP。

如果WAN口无法获取IP的话，请用户检查一下路由器里配置的WAN口，宽带帐户或者密码是否正确。

二、检查电脑获取到的IP状态(以WIN7为例)：

1、鼠标右键网络标志，选择打开网络和共享中心。

2、点击本地连接或者无线网络

3、这里先看一下已发送和已接收是否有字节，一般已发送有字节，已接收没有字节，如果是本地连接的话，那么是网线故障，可以换下电脑和路由器之间的网线。

然后点击详细信息按钮

4、可以看到IP和DNS状态，如果用户看到自动获取到的IP不是有效地址的话，可以从第3步的图示上点击属性按钮。

5、然后选择TCP/IPV4，点击属性。

6、将电脑设置为静态IP(这里假设路由器IP是192.168.1.1)：

IP：192.168.1.100(192.168.1.2~254中任一一个IP都可)

子网掩码：255.255.255.0

网关：192.168.1.1

首选DNS服务器：192.168.1.1(也可填写地区通用DNS)

备用DNS服务器可以不写

注意这里有一点需要说明：用户有的这里填写的首选DNS服务器是家里申请的宽带，是在路由器里自动获取到的WAN口IP地址，但是家里的这个DNS服务器地址在其他地方并不能使用，所以建议用户如果是要填写地区DNS的话，建议填写地区通用DNS。

三、如果以上网络设置全部正确，检测也没有任何问题的话，那么进路由器管理后台里查看一下是否设置了新浪的域名过滤：

1、选择网络安全——域名过滤

2、查看是否有包括sina的域名，如果有的话删除，点击保存。