当人类形成社会后，就会出现管理，只不过还没将其归为一个门学科或一种岗位。
好的管理能够事半功倍，差的管理可能到最后事与愿违。
早期的管理，我们可以看作一个字：压。需要靠管理者对下层工作者施压，不管是体力上的还是精神上的，他们认为人是懒惰的。
现代管理，则体现人文文化（即企业文化）。需要管理者对下层工作者表示足够的关怀，让其感受到企业需要他，当人收到重视的时候，自然生产效率就有所提高。这种管理方式则是认为人其实是勤快的，但是需要外部条件。
早期管理，如果压到最后，下层有反抗，怎么办？元朝，在中国历史不超过百年，其主要管理手段就是压。
现代管理，如果你关怀到位了，下层认为你没他不行，跟你翘盘子，你又该如何？水浒传里的宋江，到后期也不好管理了，打着替天行道的企业文化，兄弟来兄弟去的，做什么决定都得过于考虑兄弟的感受，执行力从何谈起。
管理的核心是人，人是多变的，没有谁可以用一条固定的规则或准则去概括人这个群体。因此不过是早期还是现代管理方式上，都必须考虑到人这个重要因素。
因此，管理就会进入下一个阶段，当代管理。
当代管理则认为不能可能用一种方式去管理人，管理应该从四个阶段去执行。
B高关系高产量，A高关系低产量，D低关系高产量以及C低关系低产量。(ABCD不想排版,大家就随便看看吧)
初次看到这个的时候，我也觉得这个好难理解，如果这个管理方式这么好，是不是有成功的案例可以借鉴一下了吗？
于是我想到了三国的诸葛孔明。
低关系高产量
作为一个项目（每次攻城掠地也算是符合项目的特征的）经理，孔明接替了徐庶的工作,由于徐庶的优秀表现,孔明要想站住脚,被领导和同事认可,那么就必须有所表现.于是火烧博望坡成了孔明站住脚跟的第一个成功的项目案例,以至刘备三兄弟对其信服.
这个开始阶段,来到一家企业中根本就没机会去谈感情,唯一让同事认可你的唯有较高的工作能力.
高关系高产量
做为以后胜的博望坡一战后,孔明在企业的地位随之上升,自然和他走得近的就是刘,关,张三兄弟,得到领导认可,同事之间的理解,何愁事难成.此时可谓产量最高的时候,即随之而来的赤壁之战.在这种大家都相互信任的阶段,作战能力(工作能力)可以磨合到较高的层次.
在企业工作中,保持着和同事之间良好的关系,做起事来也会得心应手.
低关系高产量
保持良好的冲劲,看准市场,企业不发展也难.当企业在发展的同时,还就着兄弟情谊,这就势必会给管理加大难度.于是乎,当刘备借完荆州,企业开始做大的时候,如果什么事都讲关系,这个事就难办了.于是在征西蜀的时候,张飞凭借着刘备的兄弟要出战,作为孔明,这事是不好办的.这个时候就不能将情面,立下军令状.将关系放两旁,利益放中间.最后张飞收严颜,也算得是一场佳话.
如果跟同事走得太近,那么项目执行力有时就会收到影响,这时可以用到的就是企业规章以及个人保证.一般在开发过程中,对于比较大的功能点,项目经理可能需要反复去询问相关工作人员究竟需要多久能完成,得到相关人员的个人保证后,也可以对项目进行重新评估.
低关系低产量
随着几轮高产品的突发,企业必然做大.此时西蜀政权已经确立,孔明已经由一个小的项目经理变成了一人之下万人之上的CEO了,此时不能再着眼于小处,应该放开视野进行企业战略型管理了.在魏打算联合吴的几路兵马对付蜀汉政权时,连后主刘禅都认为孔明此时什么都没,可见孔明此时对企业的产品是相当低.但是真的低吗?作为战略决策者,不必事事亲为,指定相关人员办事即可,历史上就有诸葛亮退曹丕五路大军.是诸葛亮做的吗?是诸葛亮指挥的,要让企业的每个相关员工发挥他们的作用.
企业工作中,一个人没办法把所有的事都做完,当企业发展壮大,个人也会随着企业发展而得到提升,此时可以适当下方权利,作为更高阶层的管理人员而纵观全局.
虽然演义,历史,野史对这几段的评价各不相同,但是我认为孔明作为管理者来说,他的管理方式还是可以让我们去参考的.
回到项目管理来看,现在有些项目经理或业务分析人员在抱怨面试的时候,一些面试官会提一些偏技术的问题,他们就会觉得我是来做管理的需要知道这个吗?从当代管理学来看,我觉得是有必要的,如果基本的技术不清楚,那么后期对于项目管理中的技术风险或时间你又如何去评估呢?我们何尝不是参加过这样的项目经理所带的项目,加班加班还是加班.因此作为一个项目管理者,掌握一些技术知识融合管理知识运用在项目中,体现出能力,让同事都认可,何愁项目团队不好管理.
抱怨归抱怨,希望这点心得能给大家一点借鉴.
参考文献:网易公开课 管理心理学