苹果起诉 OpenAI 窃取商业机密，OpenAI 硬件计划受挫，能否突围？

苹果起诉 OpenAI硬件计划受挫本月苹果公司对 ChatGPT 开发商 OpenAI 提起诉讼指控前苹果员工离职加入 OpenAI 时窃取商业机密这让 OpenAI 打造并销售人工智能设备的计划遭遇挫折。但如果 OpenAI 不小心应对将面临更大问题。俗话说“东施效颦是庸人对天才最诚挚的赞美。” 科技公司中由来已久的模仿行为何时会越过界限呢根据苹果公司的新诉讼这种情况正在发生。苹果公司在诉讼中特别点名任职 24 年的前硬件主管谭唐Tang Tan和软件工程师刘畅Chang Liu称 OpenAI “非法获取了苹果的机密信息”。该诉讼指控这些跳槽者行为不当。除了所谓的合同违约外背后担忧是OpenAI 打造自己的人工智能硬件时会利用苹果的 “秘诀”包括制造商关系、产品规格和战略等。对苹果来说最糟糕的情况是这一硬件最终可能会成为 iPhone 的竞争对手。苹果的诉讼让 OpenAI 本就堆积如山的问题雪上加霜。除了要证明自己没有窃取苹果的信息OpenAI 还面临一项艰巨任务证明其推出的任何设备都是安全、实用的值得消费者为之掏钱。从目前其他人工智能设备的情况来看公众的反应从漠不关心到愤怒不一而足。而 OpenAI 已在打造实体产品的可能性上押下重注。OpenAI 的硬件野心2025 年OpenAI 开始认真考虑推出人工智能设备的想法并通过收购由苹果前著名设计师乔尼·艾夫Jony Ive领导的 io Products 公司加速了相关计划并提升了公众形象。艾夫曾参与设计 iPhone、MacBook 和 Apple Watch 等产品他与 OpenAI 首席执行官山姆·阿尔特曼Sam Altman的合作让人们对 OpenAI 的产品充满期待。OpenAI 似乎在招募前苹果员工以加强其硬件研发这是有充分理由的。自苹果公司成立以来创始人史蒂夫·乔布斯Steve Jobs就坚持并创造性地将形式与功能相结合打造出了一种以用户体验和简约为优先的标志性风格。苹果的设计风格帮助该公司彻底改变了多个科技品类从 iPhone 引领智能手机潮流到首款 iPad 开启主流平板电脑时代。从艾夫与 OpenAI 合作之初的报道来看他们理想中的设备是一种可以与手机和电脑并列的 “第三类” 设备。最近的报道称这种设备可能是一种便携式、无屏幕的智能音箱具有 “类人” 个性。无屏幕这一特点对阿尔特曼和艾夫似乎很重要在多篇报道中都有提及据说艾夫对胸针、手表和智能戒指等可穿戴设备持谨慎态度。该系列可能还有其他设备比如今年 1 月有传言称会推出一款可戴在耳后的设备让用户能与 ChatGPT 对话。5 月的一篇报道描述了一款 “人工智能代理手机”由越来越多地用于高级人工智能任务的自主机器人运行这表明新产品系列中可能至少会有一款带屏幕的设备。这类产品属于实体人工智能的一种能帮助我们与人工智能进行切实的交互。许多科技专家认为人工智能软件方面的进展已足够显著足以推动新的硬件形式如机器人、可穿戴设备等。但目前还很难说 OpenAI 的设备是否会与亚马逊 Echo 或谷歌 Home 有实质性区别。毕竟OpenAI 肯定没有亚马逊和谷歌那样的购物网络和互联家庭生态系统。那么如果 OpenAI 只是为工作任务打造设备比如售价 230 美元的限量版 Codex 键盘会有足够多的硬核人工智能用户愿意掏钱购买吗对于像 OpenAI 这样同时研发软件和硬件的公司来说如果能推出受欢迎且价格合理的设备可能会带来急需的收入毕竟它们在研发上已经投入了数十亿美元。这可比 ChatGPT 每月 20 美元的订阅费和不稳定的政府合同收入多得多。而且随着该公司不断暗示未来将进行首次公开募股IPO除了 ChatGPT 和 Codex 之外能提供更多产品总是好事。OpenAI 任何一款人工智能设备的成功几乎完全取决于公司对它的定位尤其是在实用性、安全性以及那种难以捉摸的 “酷感” 方面。看看其他人工智能设备引发的争议和失败案例就知道情况可能会有多糟糕也会让人质疑我们是否真的需要另一款人工智能设备。我们与人工智能设备的坎坷关系目前最知名的人工智能硬件当属 Meta 的智能眼镜。Meta 并非唯一一家涉足该领域的公司但它是目前在打造使用 VR/AR 和人工智能技术眼镜方面的行业领导者。不过这些眼镜已经凸显出了许多隐私和自主性问题。今年夏天有报道称 Meta 正在试验为其眼镜添加面部识别技术这引发了许多人的愤怒。随后又有一起诉讼指控Meta 在肯尼亚的承包商可以看到用户通过眼镜看到的一切包括敏感信息和设置。凯莉·詹娜Kylie Jenner是 Meta 智能眼镜的最新代言人。她在 Meta 网站广告中佩戴的是特别版智能眼镜。Meta/CNET 截图Meta 对这些事件的回应未能让人们放心他们仍然不清楚自己何时会被记录。从公众对凯莉·詹娜代言 Meta 特别版眼镜活动的诸多负面反应就可见一斑。而且这家 Facebook 的母公司在保护用户隐私方面的记录也并不出色。另一个引发强烈反对的人工智能设备是 Friend AI 吊坠。这款随时监听的设备引发的隐私担忧与 Meta 的智能眼镜类似。Friend 花费 100 万美元在纽约市投放广告但很快就被人们涂鸦。他们写下了 “监控资本主义” 和 “交些真正的朋友” 等话语。还有其他初创公司也在尝试研发人工智能硬件如 Plaud AI 胸针和 Vocci AI 智能戒指。但它们属于小众科技产品不像过去二十年来智能手机和笔记本电脑那样成为生活必需品。也许未来情况会有所改变但早期引发的这些反对声浪表明普通大众还没有准备好将其完全融入生活。至少这些产品在公关方面是失败的即便消费者对人工智能设备有需求这些事件也会让需求降温。不过如果有哪家公司有能力让这个新兴产品类别进入主流视野那很可能就是凭借 ChatGPT 做到这一点的 OpenAI。OpenAI 推出的任何人工智能设备都将与之前的产品进行比较。鉴于人工智能在隐私方面的声誉本就岌岌可危 —— 你真的不应该将个人隐私和敏感信息交给人工智能 —— 相关保障政策和措施的制定与实施将至关重要。