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我们这里讨论的企业不是互联网公司、不是软件公司，而是我们实实在在的生产制造企业、零售企业、实体服务企业、知识服务企业。我们指的就是这些企业的互联网化怎么做。

企业互联网化，应该包含企业文化是互联网化的（平等、开放、网状连接、互动交流、透明、群体智慧、草根语态、最终消费者投票、免费、快速尝试），企业的资本/组织管理形态、产品形态都是互联网化的。

企业互联网化，意思就是企业必须活在互联网上。首先，卖的产品和提供的服务就必须进行联网、收集信息、社会数据共享/大数据分析驱动智能。这步非常关键，没有这步，企业经营和管理无法彻底互联网化。

在企业经营和管理方面，企业的员工、客户、合作伙伴都靠网络找来，靠网络协作，靠网络进行资本寻找、计费/利益划拨、信息透明/靠社会大数据驱动/自动预警、需求收集、产品设计、生产组织、质量验证、营销、销售、支付交易、客服、维护检查。

讨论企业互联网化，我想应该分为以下三个环节：

1、首先讨论为了适应未来，这些企业的经营管理要变成什么样？

2、然后讨论，这样的企业，我们要怎样的计算机网络应用工具来匹配，而且是主要朝向互联网化的方向来重点匹配

3、然后讨论，从企业的现状，分几个大演化阶段，才能演变到可以适应未来的企业形态。

一、战略

只有愿景、使命、定位、蓝图、大趋势、方向

二、组织

精英、小团队、全职能小团队

有云平台支撑，所以只专注应用创新

有开源硬件和开源软件，有淘宝采购，有SNS社区找人才和寻找问题答案，有搜索寻找资料，有共创wiki

有应用商店渠道、有支付工具接口、有外部API规范与接口、有自媒体传播、有社会化粉丝营销和社会化粉丝客服

三、资本、所有权、决策权

创业沙龙/创业大赛、天使投资/风投、众筹

公司是公共服务平台，提供创业团队公共支撑，让创业团队心无旁骛做好产品创新。这会对HR有变化，对财务有变化，对内部IT有变化，对企业管理和部门管理有变化

在愿景、使命、定位、蓝图、方向指引下，自定义短期目标与详细计划、自决策

不设成本费用预算/评审/审计、自我控制独立核算/自我创收自力更生、后台计费系统自动划拨分成/透明随时查询统计

四、流程制度

少管理，保证狂奔不崩溃即可

只有原则导向

多建立类似多米诺第一张牌的机制

五、计划与项目管理

与天使客户、合作伙伴一起共创日程安排

少计划，快速原型快速验证快速迭代完善，每天上线更新

硬件软件化、AB测试、灰度发布、降级开关、全自动化运维监控报警平台

六、产品改进

自己就是最终消费者，自己用自己开发，自己就是天使客户

与天使客户在一个社区一起讨论需求、研发设计、客户DIY大赛、开发日程、质量检测、口碑传播、自助互助客服

全程信息自动化日志、统计分析数据驱动产品理性改进、天使客户持续共同交流感性改进

单点突破，做到极致；信奉极简生活主义、极简产品主义

七、审批、检查、汇报

没有复杂审批、审计，精英小团队，默认信任，靠消费者和上下游透明保证信用

没有定期检查、风控，靠社会大数据设立阈值，自动按规则预警通知

没有烦人的向上汇报。数据系统透明，信息订阅自动推送

八、考核

没有部门管理者考核。最终消费者直接点赞

360度考核，工作业绩、上下游合作、团队学习分享，都算成绩

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