14.2 多模态试驾预约Agent的系统架构

本系统应用采用模块化设计构建了一个完整的多模态试驾预约智能体系统整体框架分为6个核心模块和1个集成层如图14.1所示。图14.1 系统架构图本系统架构详细说明如下。1. 多模态输入层用户交互层1功能职责接收和处理多种形式的用户输入。提供统一的接口给核心业务层。支持文本、语音、图像三种输入方式。2包含模块文本输入处理用户文字查询和指令。语音输入接收并转录音频输入。图像输入处理用户上传的图片信息。2. 核心业务逻辑层TestDriveAgent1调度模块负责试驾任务的分配和调度。管理试驾资源和工作流程。2紧急处理模块处理预约调整等紧急情况。提供异常情况处理机制。3多模态处理模块解析和整合多模态输入数据。将不同格式的输入转换为统一格式。4系统集成模块与库存管理系统集成。负责短信通知功能。协调外部系统交互。5天气模块评估天气对试驾的影响。提供天气相关的决策支持。3. 辅助功能层路线规划为试驾提供最优路线。AI模型调用集成AI能力处理复杂任务。数据验证确保输入数据的准确性和完整性。4. 数据存储层内存存储提供快速数据访问。Redis扩展支持水平扩展和高并发。数据持久化和缓存管理。5. 数据流说明输入流程用户通过多模态输入层提交请求。核心处理TestDriveAgent根据请求类型路由到相应模块。功能支撑辅助功能层提供必要的计算和验证服务。数据持久化处理结果存储到数据层。响应返回处理结果通过相应渠道返回给用户。