“老板感动，员工无感”，戈壁团建为什么不一样？

很多企业做团建时都会遇到一个尴尬场面老板觉得活动安排得很丰富晚上还专门准备了晚宴、节目和讲话结束后在群里发了一段很长的感想可员工回到工位以后第二天该怎么工作还是怎么工作。照片拍了不少朋友圈也发了真正留下来的东西却很少。问题不一定出在团建本身而是很多团建从一开始就把“组织者觉得有意义”当成了“参与者一定有感受”。吃饭、唱歌、拓展游戏、景区打卡这些活动当然可以让大家暂时放松但它们有一个共同特点参与者很容易保持原来的角色。领导还是领导部门还是部门熟悉的人坐在一起不熟悉的人礼貌寒暄。活动结束之后大家重新回到原来的工作关系里几乎没有发生什么新的事情。这也是为什么这几年一些企业开始把目光转向戈壁团建。它吸引人的地方并不只是“走得远”更不是故意把员工带到戈壁里吃苦。一场连续几天的戈壁徒步最大的变化是把所有人暂时放进了一个和平时办公室完全不同的环境里。没有会议室座位没有部门工位也没有谁可以一直待在自己的舒适区里。大家面对的是同一条路线、同样的天气和一个每天都要靠双脚走到的终点。这时候很多平时看不出来的东西会自然出现。比如一个团队里总会有人走得快也一定有人走得慢。刚开始大家可能还会按照自己的节奏前进真正走到第二天、第三天以后问题就来了前面的人愿不愿意等后面的人会不会因为拖慢大家而有压力管理者是只顾着自己完成还是会回头看看整个队伍的状态。这些不是提前设计好的“团队游戏”也没有标准答案。正因为没有标准答案它反而更接近真实的团队协作。办公室里讨论协作大家很容易说“互相支持”“共同目标”“团队第一”。可在戈壁里这些词会变成很具体的动作。有人主动帮同伴调整装备有人发现队友状态不好以后放慢速度有人本来可以早到营地却选择陪着后面的成员一起走。也可能出现另一种情况有人始终只顾自己的成绩有人累了以后情绪明显变化。团队原本是什么样戈壁往往只是把它放大了。所以戈壁团建并不会神奇地把一支普通团队变成所谓“铁军”。它更像是一面镜子。企业平时已经形成的信任、协作习惯和领导方式在连续行走的环境里会变得更明显。原本关系不错的团队可能因为一次共同经历变得更熟悉原本就存在协作问题的团队也可能第一次在办公室之外看到问题到底出在哪里。对企业管理者来说这一点其实比“大家有没有被感动”重要得多。很多团建之所以容易变成老板感动、员工无感就是因为活动过程中企业一直在“告诉员工应该有什么感受”。主持人讲企业文化领导讲团队精神游戏结束以后再总结一次价值观。听的人知道这些话没有错但知道和真正体验到是两回事。戈壁团建相对特殊的地方是很多感受不需要提前告诉参与者。第一天可能还有人觉得只是换了一个地方走路第二天开始脚步慢下来第三天早上重新穿鞋的时候大家对“坚持”“协作”这些词的理解已经不完全来自讲话。一个人状态不好的时候谁陪着他一支队伍拉开以后谁在照顾前后节奏这些经历发生过以后再谈团队感觉自然会不一样。尤其是管理层和核心骨干一起参加时领导者的行为会比任何口号都更直接。平时在公司职位天然带有权威。进入戈壁以后职位不能替人多走一公里。领导是不是一直冲在最前面并不一定最重要有时真正让团队记住的是他有没有看到落在后面的人有没有在团队状态发生变化时调整节奏。领导力在这种环境下很难只靠讲话完成。对一些已经有成熟管理体系的企业来说这也是戈壁团建比较有意思的地方。它不是用一次活动代替培训制度也不是试图靠四天时间解决所有组织问题而是给团队制造了一段足够长的共同经历。几小时的活动很容易结束连续几天则会让人的状态不断变化兴奋、疲劳、沉默、重新出发都会发生。共同经历的价值往往要等活动结束以后才慢慢显现。几个月后大家未必记得某场培训PPT的第三页讲了什么却可能还记得某天下午谁在戈壁里陪自己走完最后几公里。工作里再次遇到压力时一句“那天我们都走过来了”有时候就能迅速唤起一段只有这群人才知道的记忆。这也是企业文化里很难通过文件直接创造的东西——共同记忆。当然要让戈壁团建产生这种体验活动本身也不能只剩下“把员工带去走路”。企业参与连续多日户外活动路线组织、医疗保障、领队、补给、营地以及团队活动都需要衔接。玄奘文旅集团在玄奘路戈壁徒步的企业活动组织中会把独立医疗服务、成熟领队、后勤保障、影像记录以及营地互动放进完整行程里让企业团队能够把主要注意力放在行走和彼此协作上。影像记录在企业团建中也是一个容易被低估的环节。普通团建的照片往往是大家站好以后拍一张合影戈壁里的很多画面却发生在没有准备的时候。有人伸手拉身边的人一把有人几个人一起坐在路边休息也有人到终点以后没有立刻拍照只是坐下来发呆。这些画面活动当天看起来很普通回到公司以后却可能成为企业内部很长时间都愿意翻出来看的内容。玄奘文旅集团所做的玄奘路戈壁团建本质上也不是简单把城市团建项目搬到荒漠里而是利用连续行走、移动营地和团队共同完成路线的特点为企业创造一段脱离日常岗位关系的共同经历。所以判断一次戈壁团建有没有价值也没必要看员工结束以后是不是每个人都发表了一篇感言。有人可能一路都没说什么有人走完以后第一反应只是“终于可以休息了”甚至有人当时觉得这几天确实挺累。真实的团建本来就不应该要求所有人产生同一种情绪。更值得观察的是回到公司以后这群人之间是不是多了一些只有他们自己知道的故事管理者是不是看见了平时在会议室里看不到的团队状态不同部门的人是不是因为几天同行第一次真正认识了彼此。企业团建最怕的从来不是员工没有被一场活动“感动”。真正可惜的是花了时间、花了预算最后只留下几张合影。而戈壁团建之所以越来越受到一些企业关注或许正是因为它很难把所有事情提前排练好。风、距离、疲劳和每个人不同的状态会不断制造真实反应。这种无法完全设计的部分反而可能是一场团队活动里最有价值的部分。